- SFR - Faire un diagnostic en ligne de son mobile

Vous pouvez même faire désormais en ligne un diagnostic de votre téléphone avant de passer en boutique !

Pas révolutionnaire mais bien sympatique !

http://diagnosticsav.sfr.fr/

Ce diagnostic permet avant tout de déterminer la panne, faire une mise à jour, on peut même se faire rappeler pour avoir une aide par téléphone.

Diagnostic SFR

Merci pour la précision ami chti !

Salut Admin,

Je peux même faire plus de précision.
Si tu es client chez SFR et que tu as un téléphone sous garantie, il suffit d’utiliser cette outil, il va déterminer ta panne, si tu as besoin d’aide tu peux te faire rappelé par un technicien. Grâce à cette application, tu peux évité d'envoyer ton téléphone en SAV, car souvent les retours en SAV sont dû à une mauvaise manipulation.

S’il s’avère que ton téléphone doit être réparé, l’outil t’envoie par mail avec un bon de transporteur qui doit être imprimé, tu dois déposer ensuite le colis dans un bureau de poste.

Et enfin, tu peux suivre le suivi du SAV directement à partir de l’outil.

voici les liens
Diagnostic SFR
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